随着城市范围逐渐扩大，城市公交的覆盖范围也在逐渐向城镇地区延伸，乡镇市民大都选择乘坐公交出行，因此乘车体验就显得非常重要，今天江苏景弘就来跟大家探讨一下影响用户使用体验的几个问题吧：

1、乘车难

站点之间的距离比市区的要大得多，在大家印象里乡镇候车亭车次少，发车时间长等，这些问题在现在的城市公交系统里已经得到了改善。

2、缺少维护和管理

很多乡镇候车亭在投入使用之后，基本是不会安排人力去保养和维护的，甚至损坏都找不到人来维修，所以乡镇候车亭在市民心中的形象是脏乱差。这就劝退了很多的乘车市民，换个角度想大家都会拒绝在这样一个环境中候车。因此在乡镇候车亭投入使用之后，管理和维护是必不可少的。

3、候车亭功能老旧

城市在发展过程中，乡镇候车亭的周边环境也在不断的变化，公共设施也在不断的变化着，因此一些年限较高的候车亭也需要不断的更新改变。

乡镇候车亭只有不断的改变才可以跟上城市改变的步伐，同时还可以改变一直以来在乘客脑海中脏乱差的刻板印象，让更多的群众更乐于选择公交出行，加快公共交通的快速发展。