智慧城市公共服务岗亭是智慧城市建设的重要组成部分，通过集成现代信息技术、物联网、人工智能等科技手段，为市民提供高效、便捷的公共服务。

其便民服务功能主要提供自助缴费（水电、燃气、公交卡充值）、快递代收代发、票务预订等服务。通过智能终端提供政策咨询、公共信息发布、新闻资讯等服务。配备监控探头，协助治安管理、交通疏导，并支持应急救援。部分岗亭集成空气质量、噪音监测设备，助力城市环境管理。部分岗亭还实时监控客流、交通状况，优化城市管理资源调配。而有些城市与交通管理结合的智慧岗亭，采用“定点值守+动态巡逻”模式，提高见警率和处置效率。部分便民亭提供中介代理、家政服务等，增强社区便利性。未来将与城市管理平台深度整合，实现数据共享和智能决策。

智慧公共服务岗亭正从单一功能向“一亭多用”转型，成为智慧城市的关键节点，未来将进一步融入智慧交通、社区治理等体系，提升城市运行效率。江苏景弘致力于智慧城市建设。